iol.Im and iol.Mobi app - informativa privacy

Chi siamo

IOL.mobi è un'applicazione di proprietà di Pixel Industries LTD, una società registrata nel Registro delle Imprese di Inghilterra e Galles, numero di società 10551999. Sede legale a Londra, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito.

Pixel Industries Ltd ha nominato un Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato in qualsiasi momento tramite e-mail all'indirizzo privacy@iol.im o tramite posta all'indirizzo sopra indicato.

Quali dati vengono elaborati da IOL.mobi?

IOL.mobi è un'app di messaggistica riservata ai membri registrati di IOL.im un social network per adulti. L'app IOL.mobi offre un servizio di messaggistica ai membri della comunità, i membri possono inviare messaggi, foto, video e messaggi audio. L'accesso a IOL.im e ai suoi servizi è consentito solo agli utenti di età pari o superiore a 18 anni (l'età minima di registrazione è soggetta a modifiche se l'utente è residente in un paese in cui la maggiore età viene raggiunta dopo i 18 anni).

Per registrarsi su IOL.im e utilizzare l'App IOL.mobi, l'utente è tenuto a compilare un breve modulo di registrazione online, indicando un Nickname, un indirizzo e-mail (si consiglia vivamente di creare un'e-mail ad hoc al fine di essere completamente anonimo), identità di genere, data di nascita e città. Inoltre, l'utente può inserire altri dati personali a suo piacimento. L'utente ha il pieno controllo del proprio Profilo e dei dati in esso contenuti, consultabili, modificabili ed aggiornabili in ogni momento (ad eccezione di Identità di Genere e Nickname) dalla sezione "Gestisci Profilo", effettuando il login a IOL .im. È possibile modificare l'Identità di Genere e/o il proprio Nickname contattando il Servizio Clienti.

Si consiglia la massima cautela nella divulgazione dei dati personali del Profilo. Per saperne di più consulta il sito IOL.im. Regolamenti e Suggerimenti per la sicurezza online. Incoraggiamo inoltre gli utenti a non divulgare indirizzi e-mail, URL, contatti di messaggistica istantanea, numeri di telefono, nome completo o indirizzo, dettagli bancari, numeri di documenti di identità, dati della patente di guida o altre informazioni sensibili del profilo per evitare abusi o usi impropri.

Nota: foto e video pubblicati su IOL.im potrebbero accidentalmente riflettere tali dati personali. Laddove l'utente carichi e divulghi i propri dati sensibili (rendendoli così di pubblico dominio), egli ci autorizza espressamente al trattamento di tali informazioni.

Per garantire la massima sicurezza e offrire la migliore esperienza utente, richiediamo agli utenti di verificare il proprio account (vogliamo essere sicuri che non siano robot!). Potremmo anche chiedere di inserire un numero di telefono. Non c'è nulla di cui preoccuparsi! Questo verrà utilizzato solo dal nostro staff per garantire che l'account sia creato da un utente reale! Vogliamo anche impedire la creazione di account falsi che possono essere utilizzati per attività dannose o di criminalità informatica, rovinando l'esperienza complessiva di IOL.im.

Per quanto tempo vengono conservati i miei dati su IOL.im e IOL.mobi App?

Nel caso in cui l'utente non abbia effettuato il login per un periodo di 12 mesi, il Profilo e tutti i Contenuti inseriti verranno cancellati. Se l'utente decide di eliminare il profilo utilizzando la funzione "modifica il mio profilo", l'effetto sarà immediato e tutti i dati collegati all'utente verranno eliminati definitivamente. Se la richiesta di cancellazione ci arriva via e-mail, faremo del nostro meglio per farlo il prima possibile.

Quando si blocca un profilo o nel caso in cui un altro membro blocchi l'utente, perde la possibilità di visualizzare il profilo dell'altro e di inviare nuovi messaggi. Inoltre, le conversazioni tra gli account nonché eventuali foto o video inviati o ricevuti nella chat vengono eliminati definitivamente.

Tutte le chat che coinvolgono il Servizio Clienti IOL.im e l'utente, verranno conservate per un periodo più lungo, al fine di consentire una continua collaborazione del personale nel caso in cui l'utente abbia rimosso il Profilo. Tuttavia, verrà cancellato dopo 6 anni se non ci saranno più richieste.

Informazioni riguardanti indirizzi IP, e-mail

Indirizzi (criptati) e messaggi anonimi vengono conservati a fini antifrode e antispam per tutto il periodo per il quale sono ritenuti rilevanti.

Sono minorenne. Quali informazioni vengono raccolte da IOL.im?

IOL.im e IOL.mobi App non raccoglieranno mai dati su minori volontariamente. L'accesso è infatti fortemente vietato a chi non ha ancora compiuto 18 anni. Nel caso in cui il personale venga a conoscenza di un Profilo creato da un minore, il Profilo verrà immediatamente cancellato insieme a tutti i dati presenti su IOL.im riguardanti l'utente. Nel caso in cui un minore abbia creato un account in palese violazione di questa clausola, IOL.im si riserva il diritto di conservare l'e-mail e l'indirizzo IP per evitare future infrazioni come la creazione di nuovi Profili.

Con chi IOL.im e IOL.mobi App condivide i miei dati?

IOL.im e IOL.mobi non condividono alcun dato con terze parti.

IOL.im mira a garantire che la comunità continui a essere un ambiente di incontro piacevole e sicuro, collaborando con le autorità competenti per far rispettare i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto. IOL.im potrebbe inoltre condividere con i servizi preposti all'applicazione delle leggi, come previsto dalla legge, qualora ritenga, a nostra totale discrezione, che sia necessario condividere tali dati per tutelare i diritti di IOL.im, i diritti di terzi e/o per ottemperare a richieste di organi giurisdizionali o in caso di procedimenti giudiziari di varia natura.

Diritti dell'utente

Nell'ambito delle leggi dettate dal Regno Unito e dall'UE, l'utente ha il diritto di rivolgere qualsiasi reclamo alle autorità preposte alla protezione dei dati. IOL.im ha i suoi uffici principali nel Regno Unito e ha designato un Information Commissioner Office (ICO) come principale regolatore. Maggiori informazioni su come aprire un reclamo a un ICO su https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Se l'utente si trova nel SEE (Spazio Economico Europeo), è anche possibile contattare il Garante per la protezione dei dati locale, che può fungere da intermediario con l'ICO.

In qualità di cittadino UE questi sono i diritti dettati dalla legge del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati:

  1. Diritto all'informazione: quali dati personali vengono trattati e perché (con preavviso).
  2. Diritto di accesso: puoi sempre richiedere una copia dei tuoi dati.
  3. Diritto di rettifica: qualora i dati fossero inesatti, avete il diritto di chiedere la rettifica dei dati.
  4. Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze sarà possibile far cancellare i tuoi dati.
  5. Diritto di limitazione: in determinate circostanze, l'utente ha il diritto di chiedere la sospensione del trattamento dei dati, ma la loro conservazione.
  6. Diritto alla portabilità: puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato leggibile e trasferibile ad altro fornitore.
  7. Diritto di opposizione: in determinate circostanze (compresa l'eventualità in cui i dati trattati in base a un nostro legittimo interesse e/o per finalità di marketing) sarà possibile opporsi al loro trattamento.
  8. Diritti in relazione all'inclusione automatica: in determinate circostanze sarà possibile garantire l'intervento umano nel processo decisionale.

Per ulteriori informazioni su quanto sopra, contattare l'e-mail: privacy@iol.im

In che modo IOL.im e IOL.mobi App proteggono i miei dati personali?

IOL.im ha implementato misure di sicurezza specifiche per proteggere i dati dell'utente e per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei dati forniti a noi, inclusi i dati personali. Gli esperti tecnici di IOL.im lavorano costantemente per garantire la sicurezza del sito.

Sebbene IOL.im si adoperi fortemente per evitare qualsiasi violazione della sicurezza del sito, del database e degli archivi, nessun sito o protocollo di rete è sicuro al 100%; pertanto, non possiamo garantire pienamente che non si verificheranno mai accessi non autorizzati, né attacchi di hacker, perdita di dati o altri tipi di violazioni. IOL.im consiglia vivamente a tutti gli utenti di conservare i propri dati personali al sicuro (password inclusa) e di disconnettersi sempre quando si esce dal sito. Nel caso in cui l'utente smarrisca la propria password, rilasci la password di accesso di qualcuno, o se il fornitore di servizi online abbia subito una violazione dei propri dati e l'utente abbia utilizzato le stesse credenziali di accesso per il servizio e per IOL.im, i dati personali possono essere compromessi. Se ciò accade, contattate immediatamente il Servizio Clienti.

Dove sono archiviati i miei dati personali?

IOL.im è un sito internazionale gestito da server situati in diversi paesi, tra cui l'Olanda. Gli utenti che accettano di inviare i propri dati personali a IOL.im, per l'acquisto di servizi, o per utilizzare le applicazioni disponibili sul sito, accettano di trasmettere le informazioni personali e che queste vengano elaborate e archiviate in questi paesi.

La nostra infrastruttura server si trova in un data center innovativo e altamente affidabile situato nei Paesi Bassi. Garantiamo che tutti i dati siano protetti in modo efficace. Per ulteriori informazioni, contattare privacy@iol.im.

Quali altri dati personali raccoglie IOL.im?

Se l'utente contatta il nostro Servizio Clienti tramite la sezione Contatti, conosceremo l'indirizzo e-mail dell'utente, l'indirizzo IP e le informazioni inviateci per risolvere la richiesta. Qualsiasi corrispondenza sarà conservata nei nostri archivi, inclusi i rapporti che gli utenti potrebbero inviarci riguardo ad altri iscritti (e viceversa) per 6 anni dopo la cancellazione di un Profilo.

IOL.im utilizza i dati personali dell'utente per altri scopi?

I dati personali verranno utilizzati per risolvere controversie e problemi, nonché per garantire il rispetto delle nostre Condizioni d'uso.


Ultimo aggiornamento dell'informativa sulla privacy: 11 novembre 2021.